Propósitos do Serviço:
Foco nos interesses da empresa, servir os clientes cuidadosamente e com consideração.
Conteúdo do Serviço:
O período de garantia da ferramenta de máquina é calculado a partir da data de aceitação.
1. Durante o período de garantia: serviço gratuito. Se o dano for causado por fatores humanos ou desastres naturais, o custo das partes será cobrado conforme o apropriado.
2. Fora da garantia: Serviço vitalício. Fora do período da garantia, a nossa empresa irá fornecer assistência técnica gratuita e serviços de reparação pagos aos clientes, incluindo falhas.
Manutenção, substituição de partes originais. Custos pela substituição de partes são cobrados e custos relacionados à mão de obra são negociados por ambas as partes conforme o apropriado.
Transformação de ferramentas de máquinas de forja, tais como vistoria, melhoria da eletrificação, etc.
Realocação e comissionamento de ferramentas de máquinas forjadas
Terceirização de ferramentas de máquinas forjadas
Serviço de peças suplentes